Palveluohjauksen käsikirja - Socca
www.socca.fi › files › 43038 - Palveluohjauksen käsikirja - - Palveluohjauksen käsikirja - 9 sektorin tehokkuuden ja tuloksellisuuden tavoittelu, mutta jotkin yhdysvaltalaiset keskustelijat ovat ko-rostaneet palveluohjauksen merkitystä asiakkaan etujen puolustajana ja asianajajana suhteessa julkiseen valtaan (Rose & Black 1985) .
Palveluohjaus - THL
thl.fi › fi › webPalveluohjaus on yksilötyötä, jossa palveluohjaaja. kartoittaa asiakkaan tilanteen kokonaisvaltaisesti. ottaa vastuun asiakkaan palvelukokonaisuudesta. huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemiensa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta. valvoo, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.
kohtaa & innosta
www.nhg.fi › wp-content › uploadsTämä käsikirja on tarkoitettu kuntien toimijoille sekä muille yhteisöille ja järjestöille tavoitteellisen neuvonnan ja palveluohjauksen mallin suunnitte-lun ja käyttöönoton tueksi. Malli kattaa hyvinvoinnin edistämisen ja palvelutar - peen selvittämisen sekä palvelukokonaisuuden koordinoinnin ja siinä korostuu
IKÄNEUVO Asiakasohjaajan käsikirja - Tampere
www.tampere.fi › tiedostot › imateriaaleja ja ohjeita sekä muuta tietoa asiakasohjaajan työhön liittyvistä asioista. Käsikirja on laadittu osana Pirkanmaan Ikäneuvo hanketta. Hanke toteutettiin ajalla 11/2016 - 10/2018. Ikäneuvo hanke oli yksi Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittamista I&O kärkihankkeista. Hankkeen tarkoituksena oli luoda Pirkanmaalle
Palveluohjaus - Julkari
www.julkari.fi › bitstream › handlePalveluohjauksen tavoitteena on auttaa asiakasta saamaan omat voimavaransa käyttöönsä niin, että hän selviää jatkossa ilman palveluohjausta. Palveluohjauksen yksi tavoite onkin tehdä itsensä tarpeettomaksi. Myös järjestelmätasolla palveluohjauksen tavoitteena voidaan pitää sitä,