srch

Liite 1. Varhaiskasvatuksen palveluohjauksen käsikirja. KUVAT Kuva 1. Palveluohjauksen yhteystiedot – kortti. 7 Kuva 2. Palveluohjauksen suunnittelupäivä. 29 KUVIOT Kuvio 1. Päivähoidon perustehtävät (Koivunen 2009,12). 12 Kuvio 2. Lapsiperheiden palvelu- ja tukijärjestelmä mukaillen Sosiaali- ja terveysministeriö 2002. 14 Kuvio 3.

6 - Palveluohjauksen käsikirja - - Palveluohjauksen käsikirja - 7 Lukijalle Kanta-Hämeen Pitsi (palveluja ja itsenäistä arkea ikäihmisille) -hanke on osa Väli-Suomen Ikäkaste II -han-ketta . Hankkeen yhtenä tavoitteena on ikäihmisten palveluohjauksen kehittäminen .

Palveluohjauksen juuret ulottuvat Yhdysvaltoihin, jossa se on ollut yksilökohtaisen asiakastyön menetelmä jo 1920-luvulta lähtien. Yhdysvalloista menetelmä on levinnyt muun muassa Britanni-aan, Kanadaan, Australiaan ja Suomeen. 1990-luvulla Suomessa käynnistettiin ensimmäisiä palve-

Liite 1. Varhaiskasvatuksen palveluohjauksen käsikirja. KUVAT Kuva 1. Palveluohjauksen yhteystiedot – kortti. 7 Kuva 2. Palveluohjauksen suunnittelupäivä. 29 KUVIOT Kuvio 1. Päivähoidon perustehtävät (Koivunen 2009,12). 12 Kuvio 2. Lapsiperheiden palvelu- ja tukijärjestelmä mukaillen Sosiaali- ja terveysministeriö 2002. 14 Kuvio 3.

Tämän asiakasohjaajan käsikirjan tavoitteena on tukea asiakasohjaajia heidän työssään ja olla apuna uuden työntekijän tai harjoittelijan perehdytyksessä. Käsikirjaan on koottu Ikäneuvo -hankkeessa laadittuja materiaaleja ja ohjeita sekä muuta tietoa asiakasohjaajan työhön liittyvistä asioista. Käsikirja on laadittu osana

materiaaleja ja ohjeita sekä muuta tietoa asiakasohjaajan työhön liittyvistä asioista. Käsikirja on laadittu osana Pirkanmaan Ikäneuvo hanketta. Hanke toteutettiin ajalla 11/2016 - 10/2018. Ikäneuvo hanke oli yksi Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittamista I&O kärkihankkeista. Hankkeen tarkoituksena oli luoda Pirkanmaalle

Käsikirja toimii asiakasohjaajien työn tukena. Työvälineiden ... palveluohjauksen lainsäädännölliset perusteet löytyvät sosiaalihuoltolaista (1301/2014) ja vanhuspalvelulaista (980/2012), kun taas hoidon tarpeen arvioinnin perusta on määritelty ...

Käsikirjan kirjoittajat: Autio Tiina, projektipäällikkö, Pitsi-hanke. Bitter Saara, palveluneuvoja, Riihimäen kaupunki. Eve Anne, lähihoitaja, Lopen kunta.

Ikäpalo-hankkeessa laaditussa käsikirjassa. (Heikkinen & Maksimainen 2014) ikäihmisten tavoitteellinen palveluohjaus kuvataan yksilöl-.

Palveluohjaus on yksilötyötä, jossa palveluohjaaja. kartoittaa asiakkaan tilanteen kokonaisvaltaisesti. ottaa vastuun asiakkaan palvelukokonaisuudesta. huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemiensa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta. valvoo, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.

2 Palveluohjauksen käsikirja Kanta-Hämeen Pitsi-hanke Väli-Suomen Ikäkaste Äldre Kaste II -hanke Hämeenlinnan kaupunki Käsikirjan kirjoittajat: Autio Tiina, ...

Tämä käsikirja on tarkoitettu kuntien toimijoille sekä muille yhteisöille ja järjestöille tavoitteellisen neuvonnan ja palveluohjauksen mallin suunnitte-lun ja käyttöönoton tueksi. Malli kattaa hyvinvoinnin edistämisen ja palvelutar - peen selvittämisen sekä palvelukokonaisuuden koordinoinnin ja siinä korostuu

Sosiaaliohjaus vaiko asiakas- ja palveluohjaus Mitä Sinä vastaat kysymykseen Mitä on sosiaaliohjaus Sosiaaliohjaus sekä asiakas- ja palveluohjaus (tulevaisuuden) SOTE-palveluissa, Turku 4.12.2019 (YTT, yliopettaja/ Diak)

Palveluohjaus on yksilötyötä, jossa palveluohjaaja. kartoittaa asiakkaan tilanteen kokonaisvaltaisesti. ottaa vastuun asiakkaan palvelukokonaisuudesta. huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemiensa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta. valvoo, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.

Tämä käsikirja on luotu osana Varsinais-Suomen KomPAssi -hanketta, jonka hankesuunnitelman mukaisesti luotiin keskitetty maakunnallinen asiakas- ja ...

Varsinais-Suomen keskitetyn asiakasneuvonnan ja palveluohjauksen sekäomaishoidon käsikirja asiakkaille. Yhdessä - yksilöllisesti ...

Johanna Gadd. Satu Leppänen. VARHAISKASVATUKSEN PALVELUOHJAUKSEN. KÄSIKIRJA. Tämän kehittämistyön taustalla oli Turun kaupungin varhaiskasvatuksessa ollut.

Tämä käsikirja on tarkoitettu kuntien toimijoille sekä muille yhteisöille ja ... Käsikirjassa tavoitteellisen neuvonnan ja palveluohjauksen toimintamallin.

Palveluohjausta tarvitaan muun muassa, jotta sosiaali- ja terveydenhuollon monia eri palveluja, tukia ja sosiaaliturvaetuisuuk- sia tarvitsevat asiakkaat saavat ...

Tämä käsikirja on tarkoitettu kuntien toimijoille sekä muille yhteisöille ja järjestöille tavoitteellisen neuvonnan ja palveluohjauksen mallin suunnitte-lun ja käyttöönoton tueksi. Malli kattaa hyvinvoinnin edistämisen ja palvelutar - peen selvittämisen sekä palvelukokonaisuuden koordinoinnin ja siinä korostuu

Asiakasohjaajan keskeisiä tehtäviä ovat palvelutarpeen arviointi ja tarvittaessa sen jälkeinen asiakas- ja palveluohjaus, jotka sisältävät ...

Turun kaupungin varhaiskasvatuksen keskitetty palveluohjaus on uusi toimintamuoto, joka aloitti toimintansa vuoden 2014 alussa. Lapsiperheille annetaan ...

8 - Palveluohjauksen käsikirja - - Palveluohjauksen käsikirja - 9 sektorin tehokkuuden ja tuloksellisuuden tavoittelu, mutta jotkin yhdysvaltalaiset keskustelijat ovat ko-rostaneet palveluohjauksen merkitystä asiakkaan etujen puolustajana ja asianajajana suhteessa julkiseen valtaan (Rose & Black 1985) .

Palveluohjauksen tavoitteena on auttaa asiakasta saamaan omat voimavaransa käyttöönsä niin, että hän selviää jatkossa ilman palveluohjausta. Palveluohjauksen yksi tavoite onkin tehdä itsensä tarpeettomaksi. Myös järjestelmätasolla palveluohjauksen tavoitteena voidaan pitää sitä,