MITÄ PALVELUOHJAUS ON?
bin.yhdistysavain.fi › 1594782Palveluohjausprosessi jakaantuu kolmeen vaiheeseen. Alkuvaiheessa työtä tehdään hyvän suhteen ja luottamuksen saavuttamiseksi. Tässä intensiivisen työn vaiheessa ei vielä määritetä tavoitteita tai työtapoja vaan selvitetään, kuka tämä asiakas on ja mitä hän elämältään haluaa. Poikkeuksena ovat