Palveluohjaus – Wikipedia
https://fi.wikipedia.org/wiki/PalveluohjausPalveluohjaus. Yhteiskunnan rakennemuutos on monin tavoin koetellut kaikkein vaikeimmassa elämäntilanteessa olevia kansalaisia. Sosiaali- ja terveydenhuollon suuremmat palveluyksiköt, erikoistuminen, palveluiden monituottajajärjestelmät, suoritekeskeinen ajattelu sekä taloudelliset säästöt ovat johtaneet siihen, että palveluiden toteuttamisesta on muodostunut asiakkaan kohtaamista tärkeämpi tekijä. Tästä kehityksestä ovat suhteellisesti hyötyneet hyvän toimintaky…
Palveluohjaus - THL
thl.fi › hyvia-kaytantoja › palveluohjausPalveluohjaus on koordinoivaa työtä, jolla edistetään eri organisaatioiden ja hallinnonalojen välistä yhteistoimintaa. Kulttuurisensitiivinen palveluohjaus Palveluohjauksessa on tärkeää huomioida asiakkaan tausta, kieli ja kulttuuri. Palvelujärjestelmä on monelle vieras. Myös oman palvelutarpeen tunnistaminen saattaa olla haastavaa.
MITÄ PALVELUOHJAUS ON?
bin.yhdistysavain.fi › 1594782MITÄ PALVELUOHJAUS ON? Suomen Palveluohjausyhdistys, SPO ry:n kuvaama palveluohjauksen toimintamalli nojautuu vahvasti asiakaslähtöisyyteen. Palveluohjaus on muun muassa sosiaali-, terveys - ja ohjausalalla laajasti käytettäväksi soveltuva työmenetelmä.
Palveluohjaus - THL
https://thl.fi/.../tyon-tueksi/hyvia-kaytantoja/palveluohjausPalveluohjaus on yksilötyötä, jossa palveluohjaaja. kartoittaa asiakkaan tilanteen kokonaisvaltaisesti. ottaa vastuun asiakkaan palvelukokonaisuudesta. huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemiensa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta. valvoo, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.
Palveluohjaus | Innokylä
innokyla.fi › fi › toimintamalliPalveluohjaus Palveluohjaus on asiakaslähtöinen sosiaali-, terveys - ja ohjausalalle laajasti käytettäväksi soveltuva työmenetelmä. Tavoitteena on asiakkaan toimivan arjen vahvistaminen sekä hänen tarpeisiinsa vastaavien, aktivoivien palvelujen muotoileminen. Perustiedot Toimintamallin nimi Palveluohjaus Toimintamallin lyhyt kuvaus