srch

Hei, nopein tapa saada vikailmoitus käsiteltyä on soittaa, vaikka yöaikaan. Lomakkeissa on paikoin ruuhkaa. Eiköhän nyt ole ruuhkaa myös puhelinpalvelussa.:(Aina välillä puhelinpalvelussakin on ruuhkaa mutta fakta on, että harvoin mikään asia selviää pelkästään sillä, että asiakas täyttää lomakkeen ja elisa hoitaa loput.

WebTältä sivulta löydät ohjeita tilanteisiin, joissa Elisa Viihteen käyttö ei suju kuten pitäisi. …

Voit ilmoittaa vikaantuneesta laitteesta huoltolomakkeella tai olemalla yhteydessä Elisa Yritysasiakkaiden vikapalveluun. EPP-laitevaihdon yhteydessä huomioitavia asioita Ota vanhan laitteesi tärkeistä tiedoista, kuten esimerkiksi yhteystiedoista ja valokuvista, varmuuskopiot ennen laitteen palauttamista huoltoon.

WebTältä sivulta löydät ohjeet Elisa palvelupäätelaitteiden huoltoa varten. EPP-laitevaihto …

Verkkoapuri auttaa ratkaisemaan Elisan nettiyhteyksien, puheliittymien ja palveluiden vikatilanteita. Useimmat ongelmat ratkeavat Verkkoapurin ohjeiden avulla.

WebElisa Kulma. Asiakaspalvelu ja tuki. Vianselvitys ja häiriötiedotteet. Aloita vianselvitys. WiFi-ongelmien vianselvitys. Häiriötiedotteet. Elisan verkon huoltotyöt. Laskut ja maksaminen. Katso laskusi OmaElisasta.

Elisan ja Saunalahden asiakaspalvelun ohjeiden avulla saat ratkaistua useimmat asiat sekä löydät ohjeita laskuihin, liittymiin, laitteisiin ja asetuksiin.

Verkkoapuri auttaa ratkaisemaan Elisan nettiyhteyksien, puheliittymien ja palveluiden vikatilanteita. Useimmat ongelmat ratkeavat Verkkoapurin ohjeiden avulla. Tarkista osoitehaulla verkon tämän hetkinen toimivuus Suuri osa vikatilanteista ratkeaa laitteiden (mm. modeemit, digiboksit, puhelimet jne.) uudelleenkäynnistyksellä.

WebSopimusasiat ja -muutokset. Osoite- ja asiakastietojen muutos. Sopimuksen siirto toisen …

Elisa Viihde -palveluun. Vaikutuksia oli myös osassa Elisan yritysverkon liittymistä. Häiriön vuoksi laajakaistayhteyden käyttäminen oli estynyt osalla ...

WebJos puhelimesi ei vieläkään toimi normaalisti, tee vikailmoitus ottamalla yhteyttä Elisan …

Asiakaspalvelu (mobiililiittymät) · Asiakaspalvelu (muut) · Elisa Kirja · Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) · Häiriöilmoitus (muut) · Tilaa uusi tuote tai palvelu.

Vika- ja häiriöilmoitukset 24 h. Otamme vastaan vikailmoituksia ja ilmoituksia kadonneista laitteista numerossa 010 190 240​ (mpm/pvm)​ joka päivä 24 h. · Elisan ...

Elisa Kulma. Asiakaspalvelu ja tuki. Vianselvitys ja häiriötiedotteet. Aloita vianselvitys · WiFi-ongelmien vianselvitys · Häiriötiedotteet · Elisan verkon ...

Eli vian / ongelman ilmoitus pitäisi olla asiakkaalle nopeaa ja helppoa! En kyllä itse jättäisi ilmoitusta sivustolle, jossa luvataan palata asiaan 7 päivän kuluessa! Totta. Kiireellisissä tapauksissa lienee viisainta soittaa vikailmoitusnumeroon 010 190 240 , joka päivystää 24/7.

Jos puhelimesi ei vieläkään toimi normaalisti, tee vikailmoitus ottamalla yhteyttä Elisan Vikapalveluun. Kirjaa ylös ainakin kolme tarkkaa aikaa epäonnistuneista yhteysyrityksistä, kuten esimerkiksi puhelu tai tekstiviestin lähetys, kun olet tekemässä vikailmoitusta.

Etsitkö ohjeita, palveluita tai jotain muuta? Hae kaikilta Elisan sivuilta

Elisa (aiemmin Elisa Communications Oyj, sitä ennen Helsingin Puhelin Oyj) on tietoliikenne-, ICT- ja internet-palveluntarjoajan asiakkaana.

Chat on nopea ja vaivaton tapa asioida Elisan asiakaspalvelun kanssa! Löydät chat-asiakaspalvelumme OmaElisasta ma-pe 8-21 ja la-su 9-17. Lähetä viesti ...

WebKun Elisan palveluita koskeva häiriöilmoitus on otettu vastaan ja olet ilmoittanut joko …

WebElisa Kulma; Asiakaspalvelu ja tuki. Vianselvitys ja häiriötiedotteet. Aloita vianselvitys; …

Useimmat vikatilanteet ratkeavat, kun käynnistät laitteet uudestaan. Kannattaa lisäksi tarkistaa Elisan häiriökartta alueellisten häiriöiden varalta.

WebElisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet. Tässä ohjeessa kerrotaan mitä asioita kannattaa …

Ohjeita ja vinkkejä Elisan ja Saunalahden liittymien, netin ja palveluiden kuten Elisa Viihteen erilaisiin vika- ja ongelmatilanteisiin.

WebSuuri osa vikatilanteista ratkeaa laitteiden (mm. modeemit, digiboksit, puhelimet jne.) uudelleenkäynnistyksellä. Kokeile käynnistää laitteesi uudelleen ja jos vika ei poistu, katso alta tarkemmat vianrajausohjeemme.